voilà! das Impressum

Coiffeur Ritt

Angaben gemäß § 5 TMG § 2 DL-InfoV:
Ritt GmbH
Geschäftsführer: Stefan Ritt

Schopenhauerstraße 10
14467 Potsdam
Telefon: +49 (0)331 . 29 42 21
Telefax: +49 (0)331 . 27 09 364
(Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.)
www.coiffeur-ritt.de

Handwerkskammer Potsdam: 36112
Registernummer: HRB 30109 P
Registergericht: Potsdam
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE138439615

Website-Gestaltung

Lars Güttler | (Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.)

Front- und Backend-Entwicklung

Philipp Scheidereiter | (Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.)

Fotografie

Manuela Clemens | (Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.)

Angaben zum Unternehmen

Liebe Kunden, wir sind verpflichtet folgenden Angaben gemäß § 5 TMG und § 2 DL-InfoV hier bekannt zu geben:

Inhaber Stefan Ritt
Schopenhauerstraße 10
14467 Potsdam

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: 046/262/0589

Stefan Ritt ist Friseur Handwerkermeister und hat seine Befähigung und Berufsbezeichnung in der Bundesrepublik Deutschland erworben und ist bei der Handwerkskammer Potsdam, Charlottenstraße 34-36, 14467 Potsdam, Telefon 0331 3703-0, Telefax 0331 3703-100 unter der Nummer 36112 in der Handwerksrolle eingetragen.

Es besteht bei der Die Continental, Servicecenter Gewerbe Haftpflicht 2 Ruhrallee 92 in 44139 Dortmund, eine Berufshaftpflichtversicherung. Der räumliche Geltungsbereich des Versicherungsschutzes umfasst Tätigkeiten in den Mitgliedsländern der Europäischen Union.

Für die Tätigkeit als Friseur gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Handwerksordnung (HWO) (https://www.gesetze-im-internet.de/bundesrecht/hwo/gesamt.pdf).

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: 25.06.2016)

Liebe Kunden, das Friseurhandwerk ist seit Jahrzehnten die Passion der Familie Ritt und aller Mitarbeiter bei Coiffeur Ritt. Schon immer verstehen wir das Friseurhandwerk als hohe handwerkliche Kunst, die Konzentration, Präzision und professionelle Organisation erfordert. Um diesem hohen Anspruch immer gerecht zu werden und eine reibungslose Organisation sicher zu stellen, gelten für alle Kunden und uns die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle im Friseursalon Coiffeur Ritt, Inhaber Stefan Ritt, Schopenhauerstraße 10, 14467 Potsdam gegenüber Kunden erbrachten in einem Friseursalon üblicherweise erbrachten Dienstleistungen, Verkäufe von Waren sowie Gutscheinen und Haarverlängerung. Sie gelten für alle Dienstleistungen, die vom Inhaber oder von ihm hierzu beschäftigten Mitarbeitern oder Mitarbeiterinnen, gegebenenfalls auch außerhalb der Geschäftsräume unter dem Namen Coiffeur Ritt, erbracht werden. Die Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen und der Inhaber werden im Folgenden als "Coiffeur Ritt" bezeichnet, wenn die gesamte Personengruppe gemeint ist, anderenfalls wird die konkrete Person benannt.

2. Die für den Friseursalon angegebenen oder veröffentlichten Öffnungszeiten sind unverbindlich und begründen keinen Anspruch auf sofortige Erbringung der angebotenen Dienstleistung. Wir erbringen unsere Dienstleitungen grundsätzlich nach Vereinbarung eines Termins. Ohne vereinbarten Termin ist vorbehaltlich ausreichender Kapazität die Erbringung der Dienstleistung selbstverständlich auch möglich, es kann aber zu erheblichen Wartezeiten kommen.
Die Vereinbarung eines Termins, ist für beide Parteien verbindlich. Eine Stornierung ist für den Kunden bis 24 Stunden vor dem Termin immer kostenfrei möglich. Storniert der Kunde einen persönlich im Friseursalon vereinbarten Termin nach diesem Zeitpunkt, kann Coiffeur Ritt eine pauschale Stornogebühr in Höhe von € 20 verlangen. Es bleibt dem Kunden vorbehalten nachzuweisen, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Dies gilt nicht für Termine die über Telekommunikationsmittel, z.B. Telefon, E-Mail oder das Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Verspätet sich der Kunde um mehr als 15 Minuten, darf Coiffeur Ritt die Erbringung der Dienstleistung ablehnen und bei im Friseursalon persönlich vereinbarten Terminen die vorstehende pauschale Stornogebühr verlangen.
Coiffeur Ritt kann einen Termin kostenfrei bei Krankheit oder unverschuldeter sonstiger Verhinderung des für die Erbringung der Dienstleitsung eingeplanten Mitarbeiters oder des Inhabers sowie bei höherer Gewalt stornieren; wobei Coiffeur Ritt versuchen wird, die Dienstleistung durch einen anderen Mitarbeiter ausführen zu lassen; es sei denn der Kunde lehnt dies ab.
Der Kunde hat keinen Anspruch, dass die Dienstleistung durch einen bestimmten Mitarbeiter oder Mitarbeiterin oder den Inhaber persönlich erbracht wird.

3. Alle im Internet unter www.coiffeur-ritt.de/leistungen-und-preise oder im Solon veröffentlichten Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Preise können sich ändern, es gelten jeweils die vor Beginn der Erbringung der Dienstleistung aktuell unter www.coiffeur-ritt.de/leistungen-und-preise veröffentlichten Preise oder die im Salon zum Zeitpunkt des Beginns der Dienstleitung ausliegenden Preislisten; sind die im Salon ausliegenden Preislisten aktueller als die im Internet veröffentlichten, gelten die im Salon ausliegenden Preislisten.

4. Coiffeur Ritt wird die Erbringung von Dienstleistungen gegenüber Minderjährigen ablehnen, die ohne Begleitung oder ausdrücklicher vorheriger Einwilligung Ihrer Eltern die Dienstleistung beauftragen. Coiffeur Ritt ist insoweit berechtigt, bei begründetem Anlass, das Alter des Kunden zu erfragen und sich nachweisen zu lassen.

5. Die Dienstleistungen sind unmittelbar nach der Erbringung in bar oder durch EC-Lastschrift zu bezahlen. Coiffeur Ritt ist berechtigt, angemessene Vorauszahlung zu verlangen.

6. Die Leistung ist unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung durch den Kunden zu prüfen. Er ist berechtigt, hierzu erforderliche Spiegel von Coiffeur Ritt zu benutzen. Spätere Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn der Mangel der Dienstleistung auch bei gehöriger, sofortiger Kontrolle nach Abschluss der Dienstleistung nicht erkennbar gewesen wäre.

7. Verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Inhabers.

8. Der Kunde ist verpflichtet, Coiffeur Ritt auf etwaige Unverträglichkeiten , Allergien oder sonstige bekannte Beeinträchtigungen hinzuweisen, die während der zu erbringenden Dienstleistung relevant werden könnten. Der Kunde wird gebeten, im Zweifel, ob eine Hinweispflicht besteht, Coiffeur Ritt vor Beginn der Dienstleistung oder seinen Arzt zu befragen.

9. Coiffeur Ritt haftet im Rahmen der gesetzlichen dienstvertraglichen, gegebenenfalls werkvertraglichen Sorgfaltspflichten für die Erbringung der Dienstleistungen. Coiffeur Ritt beachtet sorgfältig alle handwerklichen Regeln des Fachs, im Übrigen gilt jedoch der Haftungsausschluss nach Ziffer 10.
Der Kunde wird gebeten zu beachten, dass das Ergebnis der Dienstleitung auch bei Beachtung alle handwerklichen Sorgfaltsregeln gegebenenfalls nicht den ästhetischen Erwartungen des Kunden entsprechen kann. Eine Haftung, dass das Ergebnis der Dienstleistung auch den ästhetischen Erwartungen des Kunden entspricht, können wir nur dann übernehmen, wenn der Kunde unsere umfassende Beratungsleistung vor der Dienstleistung in Anspruch genommen hat. Wir sind auf diese Mitwirkung des Kunden angewiesen, um zu erfahren, was der Kunde sich als Ergebnis tatsächlich vorstellt. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei besonderen Wünschen, vorab ein schriftliches Einverständnis erbeten, ohne dass wir gegebenenfalls die Erbringung der Dienstleistung dann leider ablehnen müssen.

10. Der Inhaber, seine Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sowie auch alle anderen Erfüllungsgehilfen des Inhabers haftet bei allen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen gegenüber dem Kunden oder bei Verkäufen an den Kunden grundsätzlich nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen bzw. wenn versichert, auf die Höhe der Haftpflichtversicherungssumme beschränkt.
Dieser Haftungsausschluss gilt generell nicht bei der Verletzung von Gesundheit oder Leben; in diesem Fall bleibt die Haftung unbeschränkt.

11. Wir bitten um Beachtung unserer Datenschutzerklärung, verfügbar unter www.coiffeur-ritt.de/impressum#datenschutzerklaerung

12. Für unsere Leistungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Potsdam, soweit der Kunde Vollkaufmann ist. Erfüllungsort für alle Leistungen ist Potsdam.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Online Terminbuchungssystem

Liebe Kunden, wir freuen uns, dass Sie die von uns angebotene Möglichkeit nutzen wollen, einen Termin über das Internet unabhängig von unseren Öffnungszeiten mit uns zu planen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass für die Nutzung dieses Service die nachfolgenden Regeln neben unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

1. Der von Ihnen in unserem Buchungssystem eingegebenen Terminwunsch ist zunächst unverbindlich und wird durch unsere Bestätigung per E-Mail für Sie und uns verbindlich. Ein Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung kommt hierdurch jedoch noch nicht zustande, die Terminvereinbarung ist insoweit unverbindlich.

2. Sollten Sie einen bestätigten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, den Termin möglichst 24 Stunden vor dem Termin, in jedem Fall jedoch rechtzeitig zu stornieren, um uns die anderweitige Ausnutzung der für Sie eingeplanten Zeit zu ermöglichen.

3. Verspäten Sie sich um mehr als 15 Minuten, bitten wir um Verständnis, dass dann die Erbringung der Dienstleistung nicht mehr sicher gestellt und durch uns abgelehnt werden kann.

4. Wir bitten um Verständnis, dass auch unsererseits durch Krankheit oder unverschuldeter sonstiger Verhinderung des für die Erbringung der Dienstleistung eingeplanten Mitarbeiters oder des Inhabers sowie bei höherer Gewalt gegebenenfalls bestätigte Termine storniert werden können. In diesem Fall werden wir Sie schnellstmöglich hierüber informieren und mit Ihnen einen Alternativtermin abstimmen.

5. Haben Sie einen Termin bei einem bestimmten Mitarbeiter oder dem Inhaber persönlich gebucht, vermerken Sie bitte, ob Sie die Erbringung der Dienstleistung ausschließlich nur durch diesen bestimmten Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin oder den Inhaber persönlich wünschen. Anderenfalls erbringt die Dienstleistung gegebenenfalls auch ein andere Mitarbeiter oder eine andere Mitarbeiterin.

6. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, die Nutzung des Online Terminbuchungssystem bei Missbrauch und insbesondere bei zu später Stornierung oder unentschuldigtem Versäumen von Terminen für bestimmte Nutzer einzuschränken oder solche Nutzer vollständig von der Nutzung auszuschließen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Datenschutzerklärung

Liebe Kunden, der Datenschutz erfährt in unserer durch moderne Kommunikationsmittel geprägten Zeit eine immer höhere Bedeutung. Bitte beachten Sie daher die nachfolgenden Erläuterungen, da wir als moderner Dienstleiter nicht vermeiden können, dass Ihre Daten teilweise auch personenbezogen erfasst werden.

Personenbezogene Daten

Grundsätzlich können Sie unsere Internetseite ohne die Bekanntgabe von personenbezogenen Daten aufrufen und anschauen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass die Inanspruchnahme unserer Dienstleitungen ohne die Bekanntgabe von personenbezogenen Daten teilweise nicht möglich ist.
Unter personenbezogenen Daten verstehen wir u.a. Ihren Namen, Anschrift oder E-Mailadresse sowie auch Ihre beim bargeldlosen Bezahlvorgang gegebenenfalls bekannt gewordene Bankverbindung. Die beim Aufruf unserer Internetseite von Ihnen genutzte IP-Adresse, die teilweise auch als personenbezogene Daten angesehen wird, fällt jedoch für uns nicht unter diesen Begriff. Soweit Ihre IP-Adresse also erfasst, gespeichert, verarbeitet oder weiter gegeben wird, gelten daher unsere Erklärungen für personenbezogene Daten nicht, sondern ausschließlich die für IP-Adressen abgegebenen Erklärungen (vgl. Google Analytics und Maps).
Wenn Sie uns personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der von uns erbrachten Dienstleistung oder über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf andere Weise übermitteln, bedanken wir uns zunächst für das von Ihr entgegen gebrachte Vertrauen. Durch die Übermittlung haben Sie Ihr grundsätzliches Einverständnis erteilt, dass wir diese Daten im Rahmen ihrer Anfrage oder unserer Leistungserbringung in unserer Datenverarbeitungsanlage abspeichern und verarbeiten dürfen. Wir versichern Ihnen, dass die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen unter strikter Beachtung des gesetzlichen Datenschutzes erfolgt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihre Anfrage oder unserer Leistungserbringung Ihnen gegenüber verwendet wird. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

Anonymisierte Daten

Sofern Sie dem nicht widersprechen, werden wir Daten, die wir aufgrund der Nutzung unserer Internetseite oder Dienstleistungen gewinnen, ohne Ihre Zustimmung in anonymisierter Form erheben, speichern, auswerten und weitergeben, um unsere Leistungen zu analysieren und zu optimieren. Durch die anonymisierte Form werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig geschützt, eine Zuordnung zu Ihrer Person ist nicht möglich. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei u.a. um den von Ihnen verwendeten Internet-Browser und das Betriebssystem; den Domain-Name der Website, von der Sie kamen; die Anzahl Ihrer Besuche und Ihre durchschnittliche Verweilzeit auf unserer Internetseite, die Häufigkeit, mit der Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben usw., ohne dass diese Daten Ihren personenbezogenen Daten zugeordnet werden. Beachten Sie hierzu bitte auch unsere Hinweise zu Cookies unter www.coiffeur-ritt.de/impressum#cookies.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten erhalten. Bei Bedarf schreiben Sie bitte an
Stefan Ritt
Schopenhauerstraße 10
14467 Potsdam
oder senden Sie eine E-Mail an (Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.).

Widerspruchsrecht

Weiterhin können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten oder sonstigen Daten durch uns widerrufen. Bei Bedarf schreiben Sie bitte an
Stefan Ritt
Schopenhauerstraße 10
14467 Potsdam
oder senden Sie eine E-Mail an (Diese E-Mail-Adresse ist mit JavaScript geschützt.) mit der Bemerkung "Widerruf Datenspeicherung" in der Betreff-Zeile.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Falle Ihres Widerrufs Angebote oder Anfragen nicht mehr bearbeiten oder unsere Dienstleistung entweder nur eingeschränkt oder nicht erbringen können.

Bitte beachten Sie auch unseren Haftungsausschluss, Hinweise zu Cookies, Google Analytics und Google Maps.

Cookies

Liebe Kunden, die Nutzung des Internets ermöglicht uns und Ihnen eine schnelle Kommunikation und Wissensbeschaffung. Im Zusammenhang mit der unserer Datenschutzerklärung bitten wir hierbei jedoch die nachfolgenden Hinweise zum Umgang mit Cookies zu beachten.

Cookies

Wir verwenden sogenannte Cookies, wenn Sie unsere Internet-Seiten besuchen. Cookies sind kleine Textbausteine, die wir auf Ihrem Computer abgelegen, um unsere Internet-Seiten an Ihre Interessen anzupassen und um sie bei einer Rückkehr auf unsere Internetseite wiederzuerkennen.

Wir versichern Ihnen, dass die von uns abgespeicherten Cookies keine Schadsoftware enthalten und abgesehen von dem in Anspruch genommenen Speicherplatz auf Ihrem Computersystem keine Veränderungen vornehmen oder Daten speichern, die über das für die Funktionsfähigkeit von Cookies Erforderliche hinaus gehen.

Verhinderung von Cookies

Sollten Sie nicht wünschen, dass wir oder ein Dritter durch Cookies Ihren Computer wiedererkennen, was durch die Abspeicherung von Cookies auf Ihrer Festplatte möglich wird, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies löscht, blockiert oder Sie vor dem Abspeichern warnt. Sollten Sie die Abspeicherung verhindern, können Sie möglicherweise unsere Leistungen nicht oder nur mit Einschränkung nutzen oder wir können unsere Leistungen Ihnen gegenüber nicht optimal erbringen.

Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung, Haftungsausschluss, Google Analytics und Google Maps.

Haftungsausschluss

Liebe Kunden, auch bei Beachtung der größtmöglichen Sorgfalt können Fehler passieren. Für diese Fehler stehen wir grundsätzlich ein und sind für verursachte Schäden auch versichert. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass wir mit den nachfolgenden Regeln unseren Haftungsmaßstab reduzieren wollen, um uns die Arbeit ein wenig zu erleichtern.

Unsere Dienstleistungen

1 Wir bitten Sie, uns auf etwaige Unverträglichkeiten, Allergien oder sonstige bekannte Beeinträchtigungen hinzuweisen, die während der zu erbringenden Dienstleistung relevant werden könnten. Haben Sie Zweifel, ob eine Hinweispflicht im vorstehenden Sinne besteht, fragen Sie bitte Ihren Arzt oder uns. Wir können Sie über die bei uns verwendeten Pflegeprodukte anhand der Herstellerangaben über angegebene Inhaltsstoffe informieren.

2. Für unsere Dienstleistungen haften wir im Rahmen der gesetzlichen dienstvertraglichen, gegebenenfalls werkvertraglichen Sorgfaltspflichten. Wir beachten sorgfältig alle handwerklichen Regeln des Fachs.
Wir bitten jedoch um Beachtung, dass das Ergebnis der Dienstleitung auch bei Beachtung alle handwerklichen Sorgfaltsregeln gegebenenfalls nicht Ihren ästhetischen Erwartungen entsprechen kann. Eine Haftung, dass das Ergebnis der Dienstleistung auch Ihren ästhetischen Erwartungen entspricht, können wir nur dann übernehmen, wenn Sie unsere umfassende Beratungsleistung vor der Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Wir sind auf Ihre Mitwirkung angewiesen, um zu erfahren, was Sie sich als Ergebnis tatsächlich vorstellen. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei besonderen Wünschen, vorab ein schriftliches Einverständnis erbeten, ohne dass wir gegebenenfalls die Erbringung der Dienstleistung dann leider ablehnen müssen.

3. Wir, d.h. der Inhaber, seine Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen sowie auch alle anderen Erfüllungsgehilfen des Inhabers haftet bei allen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen Ihnen gegenüber oder bei Verkäufen an den Kunden grundsätzlich nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen bzw. wenn versichert, auf die Höhe der Haftpflichtversicherungssumme beschränkt.
Dieser Haftungsausschluss gilt generell nicht bei der Verletzung von Gesundheit oder Leben; in diesem Fall bleibt die Haftung unbeschränkt.

Unsere Internetseite

Für den Inhalt und die Auswirkungen unserer Internetseite, haften wir nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.
Wir bitten Sie, etwaige Verstöße unsererseits, die nach Ihrer Ansicht Haftungsansprüche auslösen könnten, uns unverzüglich mitzuteilen. Wir werden Ihre Mitteilung prüfen und bei berechtigten Beanstandungen alles daran setzen, den betreffenden Inhalt schnellstmöglich zu entfernen und/oder die Fortsetzung der haftungsauslösenden Beeinträchtigung zu verhindern.
Dieser Haftungsausschluss gilt generell nicht bei der Verletzung von Gesundheit oder Leben; in diesem Fall bleibt die Haftung unbeschränkt.

Externe Links

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